Bien’ici, dix ans d’une exception immobilière française tournée vers l’avenir
Dix ans, dans l’univers très concurrentiel des portails immobiliers, ce n’est pas anodin. C’est même un cap symbolique que Bien’ici a récemment franchi, en réunissant l’ensemble de la profession à la Salle Wagram. Un anniversaire à la hauteur d’un projet qui, depuis sa création, revendique une singularité forte : être un portail conçu par et pour les professionnels de l’immobilier.
À la tête de cette aventure, David Benbassa, revenu aux commandes il y a onze mois, n’a pas manqué de rappeler le caractère presque militant de la naissance de Bien’ici. Lancé en 2015 par les syndicats professionnels – UNIS, SNPI et FNAIM – aux côtés de grands réseaux et bases de données comme Amepi ou Plurience, le portail incarne une forme d’« exception française ». Nulle part ailleurs en Europe, ni dans le monde, un tel niveau de coopération interprofessionnelle n’avait vu le jour pour créer un outil numérique commun.
Une croissance solide dans un marché chahuté
Dix ans plus tard, les chiffres donnent du relief à cette ambition initiale. Bien’ici anticipe pour 2025 près de 220 millions de visites, soit une croissance supérieure à 20 %. Une performance qui s’explique à la fois par un besoin structurel de logement toujours très fort en France, mais aussi par un contexte de marché en légère amélioration : stabilisation des taux, ajustement progressif des prix et retour d’une partie des acquéreurs sur le terrain.
Au-delà de l’audience brute, le portail met en avant un indicateur clé pour les professionnels : la qualité des leads. Là encore, la projection est nette, avec une hausse attendue de près de 20 % des contacts qualifiés transmis aux agences. Un point central dans la stratégie de Bien’ici, qui revendique des internautes mieux informés, plus mûrs dans leur projet et donc plus susceptibles de concrétiser rapidement.
Convergence : une réponse offensive à la concurrence
Parmi les leviers de croissance, l’offre « Convergence », développée avec Paruvendu, occupe une place à part. Elle combine la puissance d’audience nationale de Bien’ici et l’ancrage local historique de Paruvendu, pour un tarif volontairement agressif : 499 euros pour jusqu’à 100 annonces en diffusion illimitée. Une proposition pensée comme une alternative crédible face à la concentration et à l’inflation tarifaire du marché des portails.
Innovation utile plutôt que gadget
Dès ses débuts, Bien’ici s’est distingué par sa carte 3D, innovation alors inédite dans l’immobilier en ligne. Dix ans après, cet outil reste au cœur de l’ADN du portail. L’enjeu n’est pas simplement esthétique : il s’agit de remettre l’emplacement au centre de la recherche, critère numéro un pour les acquéreurs. Des améliorations sont annoncées pour offrir encore plus de visibilité aux agences et à leurs vitrines locales.
L’autre axe structurant des années à venir concerne l’intégration de l’intelligence artificielle. Loin d’un discours technophile abstrait, l’objectif est clair : fluidifier le parcours utilisateur. Recherche vocale, analyse fine des clics, compréhension des préférences… l’IA doit permettre de mieux qualifier les besoins et de proposer des biens réellement pertinents, au bon moment.
Un choix assumé : la confiance avant tout
Dans un contexte marqué par la défiance, Bien’ici maintient une ligne éditoriale stricte : seules les annonces de professionnels sont diffusées. Pas de particuliers, pas de fausses annonces, pas d’arnaques. Un positionnement qui renforce la confiance des internautes et valorise le travail des agents immobiliers, tout en sécurisant l’écosystème.
Une entreprise portée par le collectif
Cette philosophie se retrouve aussi en interne. Avec près de 150 collaborateurs, Bien’ici revendique une culture d’entreprise fondée sur l’esprit de famille et l’engagement collectif. « Le projet dépasse largement les individus », rappelle David Benbassa. L’exigence, le travail et l’entraînement permanent font partie de l’ADN, avec une satisfaction partagée : voir le portail progresser et les professionnels constater concrètement les résultats.
À dix ans, Bien’ici n’affiche pas une maturité figée, mais une ambition renouvelée. Celle de rester un outil au service de toute une profession, dans un marché en mutation rapide, sans jamais renier ce qui fait sa singularité : l’union plutôt que la division, et la confiance plutôt que le volume à tout prix.
