Marc Julien : un président qui transforme les Agences Réunies à l’ère du digital et de l’IA
Depuis dix ans à la direction générale et près de six ans à la présidence des Agences Réunies, Marc Julien a profondément fait évoluer le groupement. Sous son impulsion, le nombre d’agents a fortement augmenté, au point de positionner l’organisation parmi les tout premiers groupements immobiliers en France.
Deux révolutions majeures pour la profession
1. La numérisation post-COVID
La crise sanitaire a imposé une accélération sans précédent : signature de mandats à distance, échanges dématérialisés, gestion de dossiers en ligne. Les agents, souvent peu préparés, ont dû revoir leurs pratiques pour continuer à accompagner leurs clients dans un contexte entièrement digitalisé.
2. L’essor de l’Intelligence Artificielle
Marc Julien voit dans l’IA la seconde grande transformation du secteur. L’objectif : automatiser les tâches chronophages et redonner du temps aux agents pour l’écoute et le conseil. Pour lui, l’enjeu n’est pas de remplacer l’humain, mais de lui permettre d’être plus efficace grâce à l’IA.
Le rôle clé des groupements face à l’innovation
Les agents immobiliers se montrent souvent prudents face aux nouvelles technologies. Les groupements comme Agences Réunies deviennent alors un tiers de confiance, testant et validant les solutions avant de les proposer aux adhérents.
Ils servent aussi de passerelle entre les innovateurs — souvent dépourvus de force commerciale suffisante — et les agents. Cette sélection évite aux professionnels d’investir dans des startups éphémères et privilégie des outils robustes.
Marc Julien insiste également sur un point essentiel : la formation. Trop souvent, les outils sont sous-utilisés. Il rappelle que de nombreuses fonctionnalités déjà disponibles restent inutilisées faute de formation adaptée.
IA et immobilier : un exemple concret
Dans l’immobilier neuf et la gestion de patrimoine, l’IA peut désormais qualifier des prospects en continu, même en dehors des horaires d’ouverture : budget, localisation, questions clés…
Les commerciaux récupèrent ainsi des contacts mieux préparés, ce qui améliore l’efficacité et le taux de transformation.
L’humain au centre
Malgré l’arrivée massive des technologies, Marc Julien tient à préserver l’essentiel : la convivialité et les relations humaines. Agences Réunies multiplie les rencontres, formations, séminaires et dîners pour maintenir un lien solide entre les membres. Un pilier qu’il souhaite conserver.
Pour Marc Julien, l’avenir de l’immobilier passera par une alliance maîtrisée entre innovation technologique et relations humaines, un équilibre que les Agences Réunies entendent continuer à cultiver.